Vender mais, aumentar o número de clientes, elevar o faturamento, reduzir gastos. Esses são alguns dos desafios cotidianos do empreendedor. Porém, há um aspecto que se tornou um verdadeiro calcanhar de aquiles das empresas e do próprio Brasil: a baixa produtividade. Em evento sobre o tema, realizado pela Fecomércio-SP (Federação do Comércio do Estado de […]
Mais produtividade Read More »
A marca do produto ou serviço da empresa deve ser registrada no INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial. O primeiro passo após a definição da marca, é verificar se não existem empresas que já utilizam a marca escolhida. Faça uma busca no banco de marcas do INPI para verificar se existe alguma igual ou
Como registrar a marca dos meus produtos? Read More »
A venda consultiva leva o cliente a uma jornada de compra diferenciada. Nela não se tem vendedores, mas consultores de vendas, dos quais têm como missão entender para atender, investigar, escutar de forma ativa, ter empatia, levantar dores/necessidades, gerar desejo, ofertar a solução, vender e fazer follow-up. Conheça a seguir 10 ações essenciais para praticar
10 ações para melhorar as vendas Read More »
Uma pequena empresa tem a vantagem de estar próxima dos seus clientes. Com isso, é possível construir uma relação mais duradoura com eles. A venda não termina com a entrega do produto. Ela termina somente quando o cliente nos dá o feedback sobre o seu grau de satisfação. Por isso o pós-venda é tão importante.
Pós-venda na pequena empresa Read More »
Para cada negócio, segmento e objetivo é preciso direcionar esforços, mesmo assim seguem algumas ações gerais interessantes: Possuir identificação visual profissional (nome, logomarca, cores, fachada, ambientação/decoração do ponto de venda, uniformização da equipe de atendimento, etc). Atendimento de alto nível em todos os canais (presencial, telefone, WhatsApp, redes sociais, etc). Importante estar presente e disponível
Como atrair atenção do consumidor moderno Read More »
Com o atual momento econômico muitas pessoas têm optado por empreender, alguns por oportunidade e outros (na sua grande maioria) por necessidade. O fato de “ter uma ideia de negócio” não necessariamente quer dizer que seja oportuno, ou seja, primeiramente devemos analisar se esta ideia é oportuna; e para isso podemos utilizar ferramentas, como por
Tenho a ideia, mas não dinheiro. O que fazer? Read More »
Quando se fala em formação de preço, o que vem à memória do empresário é a temida fórmula financeira do “Mark-up”, ou seja, analisar a estrutura do seu negócio. Porém, em um mercado dinâmico e acirrado, só isso não garante o sucesso do negócio. A realidade atual exige um olhar crítico no segmento em que
Quando alterar o preço do produto? Read More »
O primeiro passo é fazer da liquidação um evento temporal, ou seja, enfatize esta informação na comunicação com o cliente, caso contrário ele pode querer descontos sempre que visitar a sua loja. Reduzir muito o preço do produto não costuma ser uma estratégia interessante. Quando precisamos estimular a venda, o foco deve ser o destaque
Como fazer uma liquidação? Read More »
A marca do produto ou serviço da empresa deve ser registrada no INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial. O primeiro passo após a definição da marca é verificar se não existem empresas que já utilizam a marca escolhida. Faça uma busca no banco de marcas do INPI para verificar se existe alguma igual ou
Como registrar a marca dos meus produtos? Read More »
Quando se fala de marketing, qual a melhor forma de atrair a atenção dos consumidores modernos? Um conjunto de ações de marketing pode ser útil para se relacionar. Para cada negócio, segmento e objetivo é preciso direcionar esforços, mesmo assim seguem algumas ações gerais interessantes: Possuir identificação visual profissional (nome, logomarca, cores, fachada, ambientação/decoração do
Como atrair consumidores? Read More »