O setor irá dispor de um sistema para dar celeridade nos encaminhamentos, otimizar os fluxos, além de possibilitar um melhor gerenciamento na oferta dos serviços em relação às demandas existentes
Até então os serviços vinham sendo feitos apenas com uso de informações impressas. Agora o setor irá dispor de um sistema para dar celeridade nos encaminhamentos, otimizar os fluxos, além de possibilitar um melhor gerenciamento na oferta dos serviços em relação às demandas existentes.
Os processos também serão digitalizados, o que possibilitará a redução no volume de documentos e evitar extravios, segundo a prefeitura. Com a informatização do setor, existe a proposta de que em breve os usuários passem a receber avisos eletrônicos sobre os agendamentos, além de consultas online sobre a movimentação dos encaminhamentos. O sistema utilizado é o ConectaSaúde, desenvolvido pela Unidade de TI em Saúde.

